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2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recogidos serán utilizados para:
Gestionar pedidos, pagos y envíos.
Atender consultas a través del correo electrónico.
Cumplir obligaciones legales de facturación y contabilidad
No se utilizarán los datos para fines comerciales no autorizados.
3. Base legal del tratamiento
Las bases jurídicas aplicables son:
Ejecución de un contrato (compra de productos).
Consentimiento (cuando el usuario contacte voluntariamente).
Obligación legal (fiscal y administrativa).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la ley
(por ejemplo, 5 años en materia fiscal).
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Administraciones públicas, por obligación legal.
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7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, enviando un correo a:
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También puede reclamar ante la AEPD si lo considera necesario.
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Petaluz adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales ante accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
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10. Modificaciones
Petaluz podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.